Retur & Ombytning

Hos PetiteKnit har du 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din pakke, forudsat at varerne er ubrugte og i original emballage. Bemærk venligst, at digitale strikkeopskrifter ikke kan returneres eller refunderes.

1

Udfyld returseddel

Udfyld den vedlagte returseddel med dit ordrenummer og årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

2

Pak varerne forsvarligt

Læg varerne i den originale emballage og sørg for, at pakken er lukket forsvarligt for at undgå skader under transporten.

3

Send pakken retur

Køb en returlabel og indlever pakken hos din nærmeste pakkeshop. Vi anbefaler at sende med tracking, da du selv har ansvaret for pakken, indtil vi modtager den.

4

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi beløbet til det anvendte betalingskort inden for 10 hverdage.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing